Отзывы, которые оставляют пользователи о сайте или о компании стали публичными и доступны сразу на странице выдачи Яндекса. В апреле 2019 года Яндекс предоставил возможность оставлять отзывы клиентов на сайты. И пользователи могли это сделать в разделе «Отзывы». Сейчас отзывы стали публичными, и попасть на страницу отзывов теперь возможно при нажатии стрелочки рядом с именем сайта в поисковой выдаче или со значка в сниппете веб-сайта.

Новости Яндекса - отзывы о компании стали публичными

Теперь появилась возможность отвечать на отзывы, оставленные на вашу организацию или сайт, и ответ будет отмечен значком «официальный ответ». Таким образом обеспечивается обратная связь непосредственно в Вебмастере. А пользователь, который быстро получает ответ, становится более лояльным и вполне вероятно останется надолго вашим клиентом. Это дает возможность другим пользователям видеть, что ваша компания активно работают с обратной связью.  

ВАЖНО!!! Отвечать на отзывы клиентов лучше как владелец сайта (компании) из Вебмастера. Это важно когда отзыв не конструктивен, тогда владелец сайта может обжаловать его. В этом случае отзыв отправляется на проверку и по результатам проверки может быть удален. 

Вы уже готовы заказать сайт, которым будете гордиться?

Тогда не теряйте время, напишите нам прямо сейчас!

Оставить заявку

Портфолио веб-студии АВАНЗЕТ

Наш блог: полезное и важное

Разработка коммерческого сайта | 3 обязательных элемента проектирования

Основная специализация веб студии АВАНЗЕТ - создание коммерческих сайтов, заточенных под решение конкретных бизнес-задач наших клиентов. Проектирование сайтов для коммерческой деятельности и адаптация под ваш бизнес,...

Подробнее...

12 элементов маркетинговой стратегии B2B для увеличения конверсии

Как и любой другой бизнес в Интернете, ваша электронная коммерция B2B не может функционировать без стратегии онлайн-маркетинга. Учитывая, что до 57% покупателей B2B, по данным Statista, желают получить доступ к...

Подробнее...

70+ примеров открытых вопросов о продажах. Как узнать что хочет клиент

Захватить потенциальных клиентов легко, их сложно квалифицировать и вырастить до тех пор, пока они не превратятся в покупателей. Процент конвертации во многом зависит от понимания клиента. Проще говоря, чем больше вы...

Подробнее...

Заявка на услуги

Все услуги веб-студии АВАНЗЕТ

Подать заявку