Лояльное отношение к бренду в Интернете формирует максимально достоверный объем информации о продукте, компании или услуге. Сильные, но выдуманные образы в интернете проигрывают. Сайт компании является эффективным инструментом для продвижения бренда.
Интернет сегодня требует, чтобы бренд обладал такими свойствами как:
- Информационная открытость
- Соответствие ожиданиям потребителя
- Скорость воздействия
- Простота использования
- Гибкость
Информационная открытость бренда
Продвижение на рынке при помощи Интернета требует игры по его правилам. А Интернет – это, прежде всего, поставщик информации. В информативной среде бренду не позволительно просто заигрывать с целевой аудиторией. Нельзя кормить пользователей мифами из истории бренда, гламурными образами, яркими событиями, глянцевыми фотографиями и хвалебными прилагательными.
Для традиционного оф-лайн брендинга все может в той или иной степени подойти: журналы, радио и телевидение. А вот информация, подаваемая в Сети, требуют большей сдержанности и серьезности.
Для пользователя Интернет является источником непредвзятой информации. Юзер остановится на том, что покажется ему объективным, правильным, вызывающим доверие. Поэтому, чем более информационно прозрачным будет его позиционирование, чем более объективной информация, тем большим доверием станет пользоваться е-бренд.
Предлагаем вам глубже изучить эту предметную область, не пропустите наш новый материал: Брендинг: что такое, отличие от айдентики, этапы процесса, правила идентификации
Соответствие бренда ожиданиям потребителя
Интернет-среда – уникальное пространство, поэтому и продвижение товара здесь отличается от оф-лайнового. Бренд обязан отвечать ожиданиям собственной целевой аудитории, и это очевидно. В отличие от он-лайнового, обычный бренд характеризуется проявлением инициативы со своей стороны. Это может выражаться в виде:
- PR-акций
- Рекламных кампаний
- Дизайна упаковки
- Промоакций
- Мерчандайзинга в точках продаж
В среде он-лайн инициативу проявляет не бренд, а потребитель, задавая параметры поискового запроса. Бренд должен быть в поисковой выдаче, а страница, которую откроет пользователь, нажав ссылку, должна соответствовать ожиданиям потребителя.
Если вы хотите узнать больше о том, как это сделать, ознакомьтесь с публикацией: Формирование, разработка бренда и имиджа компании
Скорость воздействия бренда на внимание аудитории
Продвижение компании или бренда должно проходить с учетом реалий современности. А они таковы: огромные объемы информации, которые наваливаются на пользователя в Сети, влияют на его поведение и восприятие. Потребитель не вчитывается в содержание страниц, а в основном сканирует их содержимое по диагонали, тратя на это пару секунд.
В продвижении бренда главная задача сделать его содержание цепляющим, заметным, но при этом, достаточно простым. Все изображения, тексты, логотипы, да и сам сайт в целом, должны загружаться быстро и восприниматься легко. Этот аспект очень важен.
Познакомьтесь новой статьей, чтобы лучше понять, как это может помочь вашему сайту и бизнесу: Как оптимизация сайта влияет на продвижение бренда
Вашему бренду требуется комплексное продвижение?
Тогда не теряйте время, обращайтесь, всегда рады помочь!
Оставить заявкуПростота использования сайта влияет на восприятие бренда
Юзабилити, или удобство использования сайта пользователем, очень важный момент в разработке стратегии позиционирования бренда.
Пользователя нельзя нагружать:
- Установкой специальных программ;
- Выбором определенных версий браузера;
- Выбором шрифтов и прочего.
В офлайне выдумки бренд-менеджеров неудобств не доставляют, ведь придуманное ими одинаково отображается на экране каждого телевизора или на печатных страницах журналов и газет.
А в Интернете зачастую одни и те же вещи на сайте выглядят по-разному, в зависимости от того, на каком компьютере и через какой браузер работает пользователь. В этом случае пользователь вынужден самостоятельно заниматься решением технических проблем.
Не пропустите эту информацию - это действительно важно: Как обеспечить успешный маркетинг и продвижение бренда через АУТЕНТИЧНОСТЬ
Гибкость целевой аудитории влияющая на восприятие бренда
Современный Интернет-пользователь очень мобильный. Он практически мгновенно переходит от новостных сайтов к электронной почте, от форумов к Интернет-радио, от Интернет-видео к социальным сетям. Интернет – это некий медийный комбайн для информации и коммуникативности.
Чтобы бренд продвигался успешно и в течение долгого времени, необходимо пользоваться всевозможными инструментами для его продвижения. Поддержка и развитие бренда при помощи одного из инструментов – баннерной рекламы, ярких промосайтов, модной вирусной рекламы – дает кратковременный точечный эффект. Бренд должен укреплять позиции там, где наличествует его целевая аудитория. И как раз в онлайн сделать это проще и дешевле: продвижение бренда часто требует не финансовых, а интеллектуальных и временных затрат.
Итак, исходя из особенностей Интернет-среды, можно сказать, что даже если бренд в офлайне имеет историю, традиции и приверженцев, появление «параллельного» онлайн-мира заставляет начинать брендинг с чистого листа. Информационные возможности Интернета воспитали критичного и требовательного пользователя, который требует доказательств успешности бренда в соответствии с правилами Сети.
Новые идеи и лайвхаки, которые вы можете использовать прямо сейчас: 10-шаговая стратегия развития бренда в интернете
Продвижение бренда: традиционные концепции и инструменты
Продвижение на рынке товара требует выработки своей определенной концепции. Каждый вариант возможной концепции, решает разные задачи. Задачами для продвижения на рынке могут быть:
- запуск нового бренда
- продвижение существующего бренда
- поддержка бренда в интернет среде
После того как будет определена концепция, можно выбирать инструмент, наиболее подходящий для решения каждой задачи. Список инструментов, используемых для поддержки бренда в Интернете довольно велик, и последовательность их использования зависит от индивидуальных особенностей бренда.
- размещение нерекламных статей в тематических СМИ
- рекламные баннеры на сайтах с релевантной тематикой
- запуск тематического блога
- размещение публикаций в социальных СМИ
- создание промосайта
При продвижении товара или бренда в Интернете очень важно выстроить правильные коммуникации с пользователями. Какие из них будут наиболее эффективными определяет единая маркетинговая стратегия, которая использует в комплексе оф-лайн и он-лайн инструменты продвижения. К выше перечисленным инструментам интернет маркетинга, можно добавить следующие:
- публикации на тематических форумах
- вирусные технологии социальных сетей
- флеш-игры, заточенные под узкую целевую аудиторию>
- конкурсы на различных тематических ресурсах
Полезная информация, которая поможет выжить в условиях жесткой конкуренции и обеспечит успешный маркетинг: Преимущества контент-маркетинга для развития бренда в 2021 г.
Новаторство в консерватизме для развития бренда
Мы предлагаем рассмотреть менее традиционный и более консервативный подход. В кризисный период, когда компании стараются не рисковать и сокращать издержки, он особенно актуален.
Рекомендуем начинать не с выбора инструментария, а с понимания требований, которые предъявляют к бренду в интернете. Нужно понять чем принципиально отличается бренд в оф-лайне от бренда в Интернете.
- Основа Интернет-маркетинга – официальный сайт продукта или корпоративный сайт компании. Данные сайты являются главными трансляторами содержания и ценностей бренда. Внимание целевой аудитории обращено к ним в первую очередь.
- Очень важно поисковое продвижение (SEO). В Интернете именно поисковые службы выполняют роль главной магистрали к бренду. Традиционно SEO не рассматривают, как инструмент брендинга, но мы считаем это ошибкой.
- Сегодняшние бренд-менеджеры делают ставку на эмоциональную сторону, яркие образы и элементы шоу. При этом SEO хотя и не является очевидным способом продвижения, зато соответствует ожиданиям Интернет-пользователей и дает долгосрочный эффект.
Продвижение компании или бренда в оф-лайне и продвижение в Сети – это разные вещи. Сегодня не достаточно просто создать веб сайт нужно сразу планировать его продвижение. Ниже перечислены нюансы, которые касаются исключительно продвижения в Интернет пространстве
Требования, предъявляемые к бренду в Интернете:
Стратегия позиционирования бренда в оф-лайн сегодня подразумевает продвижение бренда в Интернете, как дополнительное средство наряду с оф-лайновыми.
- Сайт бренда должен отвечать самым современным требованиям: удобный интерфейс, запоминающийся дизайн, содержал максимум информации и имел несколько возможностей для обратной связи
- Узнаваемость бренда в Интернет пространстве достигается средствами банерной рекламы, использованием социальных медиа SMM и публикациями в блогофере
- Лояльность к бренду достигается исключительно высоким качеством предоставления услуг
- Позитивное восприятие и приверженность к бренду можно получить при помощи удобных сервисов, упрощающих использование товара/услуги, организации после продажного обслуживания и дополнительными услугами
- Убедительность - это то внутренне ощущение, которое возникает когда вашу продукцию рекомендуют известные личности. PR- стратегии продвижения бренда в Интернете являются самыми эффективными.
Однако, будучи средой специфической, Интернет диктует брендингу определенные, и довольно жесткие условия. Ни в коем случае нельзя продвигать бренд в он-лайне и оф-лайне одними и теми же методами. Бренды, продвигаемые в Сети, получили название е-брендов. Такими, к примеру, являются eBay или Amazon.
Если вы хотите узнать больше о том, как это сделать, ознакомьтесь с публикацией: Репутационный маркетинг VS управление репутацией
Многие малые предприятия не имеют стратегии позиционирования бренда, потому что не видят ее ценности и не знают, как ее разработать. Это означает, что вы можете воспользоваться их ошибкой, чтобы создать конкурентное преимущество для своего бизнеса.
Вам нужно быстро вывести свой бизнес в интернет с небольшими затратами? С агентством АВАНЗЕТ вы можете начать работу за меньшее время и с меньшими затратами. Просто напишите нам о вашем проекте!
15.05.2022
