Будущее уже наступило, и эти тенденции уже доминируют в новом десятилетии, которое приносит захватывающие новые технологии в мир цифрового маркетинга. Футуристически звучащие термины, такие как «многоканальный маркетинг» и «нейромаркетинг», появляются в отраслевых дискуссиях.
TikTok быстро перешел на другие известные платформы в качестве нового социального любимца. И имя Алекса у всех на устах. Новые тенденции в маркетинге требуют нашего внимания, потому что они говорят нам, куда движется индустрия.
Даже если TikTok потерпит неудачу так же быстро, как стал известным, или если каждый вдруг решит отказаться от своих умных наушников, сегодняшние тенденции могут дать нам ценную информацию о том, как потребители хотят взаимодействовать с брендами. Они рассказывают нам, как создать эффективный маркетинг для следующего поколения.
Не пропустите нашу новую публикацию, она поможет вам глубже изучить этот вопрос: Performance-маркетинг - основные тренды, которые увеличат генерацию лидов
1. Голосовой помощник (Smart Speaker Advertising)
Разве мы не хотим, чтобы мы могли нанять нашего личного помощника для решения некоторых из повседневных задач? Хотя получение личного помощника не представляется возможным для большинства из нас, умные голосовые помощники - лучшая вещь для многих брендов. Разработанные для решения таких задач, как шоппинг и сбор информации, интеллектуальные помощники популярны как никогда, и сейчас ими владеют более 66 миллионов американцев.
Естественно, опытные бренды ищут способы использовать эту технологию для продвижения своей продукции таким образом, чтобы она была эффективной и ненавязчивой для потребителя. Привлекательность умного помощника - это, конечно же, очень удобно, поэтому поиск способов интеграции сообщений бренда в ценный и полезный сервис является ключевым фактором положительного пользовательского опыта.
Один из способов сделать это - создать «фирменный навык». Фирменные навыки позволяют голосовым помощникам напрямую взаимодействовать с вашим контентом. По сути, они позволяют пользователям обмениваться фразами с голосовым помощником, чтобы он помог найти информацию, которая важна потребителю.
Возможно, эта публикация вас вдохновит, узнайте как применять: Интерактивный контент в маркетинговой стратегии
Например, Johnnie Walker, бренд, который должен быть знаком любому любителю виски, недавно сотрудничал с Amazon, чтобы разработать такой навык для Alexa, который помогает людям стать их персональным барменом:
- делиться рецептами коктейлей
- рассказывать истории бренда
- проводить клиентов через индивидуальные дегустации
- и рекомендовать различные коктейли на основе их предпочтений
Такая голосовая форма контент-маркетинга позволяет Джонни Уокеру укрепить авторитет своего бренда с помощью опыта один на один, что было бы невозможно сделать в таком большом масштабе без современных технологий.
Хотим поделиться с вами ценной информацией: Тенденции развития контент-маркетинга в 2020 году.
2. ТикТок Маркетинг
Хотя TikTok легко стать простым приложением для обмена видеозаписями, он становится серьезным конкурентом в сфере маркетинга в социальных сетях.
За последнее время лидеры мысли из многих отраслей, даже в так называемых «серьезных» отраслях как юриспруденция и финансы, стали активно осваивать TikTok. Хотя он еще не оснащен инструментами, необходимыми для привлечения клиентов (платформа только недавно начала бета-тестирование рекламы и возможности гиперссылок), компании эффективно используют TikTok для повышения узнаваемости своего бренда и взаимодействия на более личном уровне со своей аудиторией.
И это очень важно, когда другие известные социальные сети становятся все более и более трудными для органического охвата своей аудитории. Аудитория в Instagram уменьшилась (вероятно, из-за решения платформы публично скрывать лайки), и маркетологи сообщают об уменьшении охвата аудитории.
2020 год требует другого подхода
Маркетологи компаний и интернет-агентства должны прекратить попытки апеллировать только к алгоритму SEO продвижения и классическому маркетингу. Такие платформы как TikTok, позволяют людям взаимодействовать с ориентированным на ценность контентом, который фокусируется не столько на привлечении потенциальных клиентов, но в большей степени на создании прочных связей с ними.
3. Blockchain маркетинг
Платформа Blockchain, изначально созданная как способ безопасной записи транзакций с биткойнами, имеет последствия, выходящие далеко за пределы финансового сектора.
Как следует из названия, технология блокчейн представляет собой постоянную запись защищенных, зафиксированных во времени «блоков» данных, которые связаны друг с другом. Она не требует сторонней проверки, потому что полагается на сообщество пользователей блокчейна для подтверждения транзакции. Пока еще на ранних стадиях, технология блокчейна может использоваться для записи любого типа транзакционных данных, финансовых или любых иных.
И хотя все это звучит довольно технично, Blockchain расширяет возможности для мира маркетинга безгранично. Скорее всего, мы очень скоро увидим, что компании используют блокчейн не только для защиты данных потребителей, но и для отслеживания покупок, медиа-данных, записи данных о маркетинговых кампаниях и индивидуального обмена сообщениями с клиентами с использованием таргетинга применение технологий блокчейна.
Так как все больше и больше компаний внедряют технологию Blockchain, вы можете быть уверены, что они захотят, чтобы вы знали об этом и доверяли именно им. Это происходит потому, что потребители становятся все более обеспокоенными тем, как их данные используются и хранятся. Маркетинг конфиденциальности (это маркетинг, который подчеркивает приверженность к конфиденциальности потребителей и защите их данных) позволит компаниям укрепить доверие с помощью более безопасных методов обеспечения конфиденциальности.
4. Социальная коммерция
Социальные сети становятся все более умными в e-commerce, что касается покупок в Интернете, начиная с момента показа и заканчивая покупкой. Instagram и Pinterest занимают лидирующие позиции благодаря простым покупательским транзакциям, которые упрощают процесс покупки и позволяют пользователям совершать покупки прямо из приложения.
Люди обращаются к социальным сетям, чтобы вдохновиться. Они заинтересованы в поиске новых продуктов, которые будут вписываться в их образ жизни, и социальные сети позволяют им делать это, поставляя персонализированный контент прямо в персональную ленту, а затем позволяют им напрямую взаимодействовать с брендами, которые они любят.
В эпоху мгновенного удовлетворения потребностей, социальная коммерция эффективно сокращает воронку продаж и ускоряет и облегчает перемещение покупателей по пути покупки.
5. Видео маркетинг
С ростом популярности YouTube и Rutube популярность видеоконтента за последнее десятилетие продолжает возрастать, и мы продолжим видеть эту тенденцию доминирующей в маркетинговых стратегиях как в этом, так и в следующем году.
По мере роста популярности маркетинга влияния и спонсорского контента потребители все больше охотно делятся брендированным контентом.
- 70% потребителей говорят, что они поделились брендированным видео с другом или через социальные сети,
- а 76% говорят, что они бы поделились брендированным видео, если оно было интересным.
По сути, пока видео представляет ценность для зрителя, не имеет значения, откуда оно берется. Кроме того, видеомаркетинг чрезвычайно эффективен даже в G-Suite.
По данным Forbes , 65% руководителей посетили веб-сайт поставщика после просмотра видео, и более половины делятся видео, связанными с работой, с коллегами через социальные сети не реже одного раза в неделю.
Любой предприниматель может создать свой видео блог, который станет площадкой для взаимодействия с целевой аудиторией.
Вот простое пошаговое руководство: «Как создать и вести свой VLOG», оно за 13 шагов поможет создать свой бренд и завоевать аудиторию.
6. Будущее уже сегодня
Забота о будущем ваших маркетинговых стратегий - это больше, чем обновление вашего веб-сайта или изменение логотипа. Речь идет о том, чтобы оставаться в курсе маркетинговых тенденций, чтобы лучше понять поведение потребителей.
За последнее десятилетие многое изменилось с появлением социальных сетей, появлением персональных голосовых помощников и искусственного интеллекта, а также с упадком популярности традиционной рекламы, поэтому всем необходимо учесть, как эти изменения повлияли на покупательские привычки.
Эти тенденции касаются не только TikTok, Alexa и блокчейна. Они о том, как потребители меняют способы общения в Интернете. Понимание этих меняющихся привычек является ключом к вашему маркетинговому успеху не только в 2020 году, но и в следующем десятилетии.
Новые тенденции в маркетинге требуют нашего внимания, потому что они говорят нам, куда движется индустрия. Будущее уже наступило, и эти тенденции уже доминируют в новом десятилетии, которое приносит захватывающие новые технологии в мир цифрового маркетинга.
15.05.2022
