Как правильно выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина

При создании интернет магазина многие клиенты обращаются к нам за консультацией по вопросу выбора кассы, поэтому мы публикуем обзор онлайн-касс, который поможет определиться с выбором. Рекомендуем обратить внимание на Модулькассу!

Выбор кассы для интернет-магазина это ответственное действие. Она должна быть для вас в первую очередь удобной и во вторую, важно за нее не переплатить. Функция  онлайн-кассы это отправка чека на электронную почту после оплаты заказа.

При покупке, лучше проконсультироваться с продавцом: в кассе могут быть полезные функции для интернет-магазинов. В этом случае вам работать будет удобнее. Мы рекомендуем обратить внимание на онлайн-кассы Модульбанка здесь придумали отличные решения:

• Есть общая касса для интернет-магазина и розницы. В этом случае если вы откроете розничную точку продаж, тогда не придется покупать вторую кассу. Когда пробивается чек покупателю в розничном магазине - он получает чек, так же Модулькасса отправляет электронный чек если сделана покупка через интернет;
• В Модулькассе есть интеграция с 1С Битриксом, Яндекс-деньгами и др. популярными интернет сервисами для магазинов. Если такой интеграции нет, то вам придется вручную передавать данные из своего интернет-магазина на кассу. То есть придется отслеживать продажу, выбивать чек и отправить его покупателю. Модулькасса это делает автоматически.

Модулькасса за 11 900 рублей — это онлайн-касса для интернет магазинов, которая настраивается за 10 мин, сама контролирует остатки и  обрабатывает заказы интернет-магазина.

При покупке онлан-кассы могут быть такие проблемы

Если вы купили кассу в собственность, то отвечаете за нее сами. То есть, самостоятельно контролируете подключение к Wi-Fi, осуществляете ремонт, следите за отправкой данных.

Чтобы снять с себя часть проблем и не следить, вы можете взять в аренду кассу в облаке.  Существуют в интернете такие сервисы. Владельцы этого сервиса сами отслеживают, чтобы онлайн-касса работала надежно и без перебоев.

Как предпринимателю не переплачивать за кассу

Большинство предпринимателей болезненно восприняли новый закон про онлайн-кассы. И не напрасно, так как за новую кассу придется отдать от 18 т. до 50 т. рублей. Чтобы не переплачивать, следует правильно выбирать кассу для интернет магазина.

По закону 54-ФЗ предприниматели и компании, которые принимают оплату картами или наличными, должны использовать онлайн-кассы с фискальным накопителем. Цена за такую кассу  18 000 - 50 000 рублей. Для небольшого магазина это существенная сумма.

Как выбрать кассу под свою сферу деятельности

В реестре кассовой техники 112 моделей касс:

У каждой кассы — разные функции. Чем больше функций в кассе, тем дороже она стоит. Рынок касс похож на рынок мобильных телефонов десять лет назад. Тогда были телефоны-раскладушки, телефоны с выдвигающейся клавиатурой, маленькие и большие, простые и со множеством функций. То же самое и с кассами. Универсального «айфона» в мире касс нет. 

Чтобы не заплатить за кассу лишнего, есть простой совет — выбирать кассу под свою сферу бизнеса.

• Один магазин продает три пальто в день через интернет, другой — четыре рояля из красного дерева в неделю, а третий — продукты тысяче покупателей за день. Им нужны разные кассы.
• Для оптовой торговли в кассе важны удобный доступ к отчетам и интеграция с 1С и Моим складом, но вообще не нужна мобильность. А для сферы услуг важнее всего цена.

Давайте пройдемся по разным сферам деятельности и посмотрим, какая касса им нужна. Используя разделение по количеству чеков в день, проще сориентироваться. Для каждого типа касс напишем примерные цены. Они могут отличаться, потому что продавцы касс вкладывают в стоимость дополнительные услуги.

Интернет-магазины с пунктами выдачи или курьерами

Магазин формирует чеки и передает курьеру. Курьер приезжает с заказом, а клиент выбирает, что купит, а что нет. На выбранные заказы курьер выдает чек. Тогда требования к кассе такие:

• мобильная касса с аккумулятором и встроенным модемом. Будет работать везде, где есть мобильный интернет;
• отложенные чеки — заказы. Интернет-магазин передает заказы на кассу нужного курьеру. Он приходит к клиенту, клиент покупает какие-то товары, а какие-то удаляет из заказа. Курьер выбивает чек и отдает его клиенту;
• возможность на одной кассе печатать чек для розничного магазина и интернет-магазина. В этом случае нужна одна касса, а не две. Касса отправляет покупателю электронный чек в интернете, а покупателю в магазине выбивает настоящий.

Касса с возможностью работать одновременно с розничным и интернет-магазином — от 30 000 до 40 000 рублей

Мелкая розница

Эти компании делают две-три продажи в день и используют кассу только для чеков. Кассы для них — формальность, которую нужно выполнить по закону. Главное — напечатать чек, а статистика продаж, интеграция с 1С, отслеживание остатков им не нужны.

Для таких компаний подходит автономная касса без встроенного модема, это самый дешевый и простой вариант. Касса похожа на обычный калькулятор с большими кнопками. Чаще всего она стоит в офисе, ее нельзя взять с собой курьеру и напечатать чек у клиента дома. Интернет подключается кабелем или по вай-фаю.

Автономную кассу удобно использовать на рынках, развалах, в палатках — везде, где кассир работает на открытом воздухе. У кассы большие кнопки, а не сенсорный экран, поэтому зимой кассиру не придется снимать перчатки, чтобы выбить чек.

Автономная касса для чеков стоит от 12 000 до 25 000 рублей.

Книжные магазины, магазины в островках торговых центров

В день происходит от десяти до пятидесяти продаж, кассиры пробивают чеки по штрих-кодам. Например, магазин продает наборы: картины, которые нужно закрашивать по номерам, краски и кисти в комплекте. Это островок, в ассортименте 200-300 картин. Продавец считывает штрих-код, картина попадает в чек. Покупателей немного, и скорость обслуживания не очень важна.

Подходит мобильная касса со считывателем штрихкодов и встроенным модемом. Если в торговом центре нет вай-фая, касса будет работать по обычной телефонной сим-карте. У этой кассы больше функций, чем у автономной. Предприниматель сможет смотреть отчеты по продажам и получать информацию, какие товары продаются лучше других. Кассу можно интегрировать с 1С и Моим складом.

Мобильная касса со считывателем штрих-кодов и модемом — от 25 000 до 40 000 рублей.

Кофейни, бургерные, кафе фастфуда, пиццерии

Это компании с большим потоком клиентов, которые выбивают 70-150 чеков в день. Самое важное для них — быстро обслуживать клиентов и не создавать очереди. Им нужны кассы с особыми функциями:

• большой экран, чтобы быстро найти товар и выбить чек. Например, в бургерной официант должен быстро выбрать из нескольких видов бургеров и напитков, чтобы не задерживать клиента;
• интеграция кассы с платежным терминалом. Без интеграции обслуживание будет долгим: кассир принимает заказ, оформляет чек, берет терминал для карт, вручную вводит сумму, вставляет банковскую карту и протягивает покупателю для ввода пинкода. В это время скапливается очередь. Если подключить терминал к кассе, будет быстрее. Официант пробивает заказ, нажимает кнопку, и сумма отображается на терминале;
• статистика по популярным товарам и остаткам. Продавец видит, что самое популярное пирожное подходит к концу и просит привезти еще партию;
• отложенные чеки. Кассир оформляет заказ, но не закрывает его сразу, а ждет пока клиент попросит счет.

Если у кассы не будет этих функций, компания справится, но обслуживание будет медленным, и это повлечет издержки.

Касса с функциями для быстрого обслуживания — от 25 000 до 55 000 рублей.

Крупные розничные магазины вроде Икеи

В этих магазинах выбивают больше ста пятидесяти чеков. У них особые требования к кассам. Например, кроме большого экрана, быстрого считывателя штрих-кода и интеграции с платежным терминалом им нужны быстрые принтеры чеков. В продуктовых магазинах нужна защита клавиатуры от влаги или жира. Большие магазины заказывают кассы с нужными функциями у производителей.

Касса для крупной розницы — от 80 000 до 250 000 рублей.

Выбрать подходящую кассу помогут ответы на ключевые вопросы.

1. Сколько чеков в день?

Если до десяти чеков, можно сэкономить и работать с автономной кассой.

2. Насколько надежный вай-фай в точке продажи?

Если надежный, можно брать кассу без встроенного модема. Если нет — с ним, чтобы касса работала от сим-карты и не зависела от интернета в торговом центре.

3. Сколько покупок делает покупатель за раз?

От этого зависит, нужен ли считыватель штрих-кодов. Для книжного магазина, в котором берут одну-две книги за покупку, не понадобится быстрый считыватель кодов, а для продуктового супермаркета — еще как, иначе будут очереди.

4. Сколько покупателей приходят в одно время?

За картинами по номерам редко скапливается очередь, поэтому кассиру некуда спешить. Он вручную может внести сумму покупки в терминал для карт. В большом строительном магазине кассе нужна интеграция с платежным терминалом, чтобы кассир нажимал кнопку, и сумма покупки уходила с кассы на терминал.

5. Сколько товаров в ассортименте?

Если сто—двести, можно загружать список товаров экселькой, а если тысяча — нужна интеграция с 1С или Моим Складом

Если у вас нет интернет магазина, вы можете просто подключить прием платежей на сайте: Новый платежный сервис от Яндекс.Деньги