Белая книга - это авторитетный документ, предназначенный для полного информирования читателя по конкретной теме. Он объединяет экспертные знания и исследования в одном документе, где приводятся конкретные решения или рекомендации.
Это технический документ, который позволяет читателю понять проблему, решить проблему или принять решение.
Официальные документы (WHITE PAPER) - это бизнес-документы, ориентированные на статистические данные. Из-за большого количества цифр и исследований, технические документы имеют сухой формальный тон и предназначены для глубокого чтения.
Использование и ценность
Компании пишут официальные документы (белую книгу), как для экспертизы, так и для продвижения на рынке. Они написаны, как правило, для аудитории за пределами бизнеса. Таким образом, они являются инструментом для привлечения читателей в компанию, предлагая высококачественные отраслевые знания.
Тем не менее, белая книга не является коммерческим документом. Она косвенно «продает» компанию, подчеркивая внутренний опыт, и предлагает ценные рекомендации, а не оценивает стоимость продукта конкретного бизнеса.
ПРИМЕРЫ:
Коммерческое предложение: 8 способов от агентства интернет-маркетинга АВАНЗЕТ сэкономить деньги в вашем бюджете на социальные сети
Технический документ: Реклама в социальных сетях: соответствие маркетинговым потребностям и платформам
Как выбрать тему белой книги
Разработка эффективной маркетинговой стратегии для технологических компаний может быть пугающей, особенно для владельцев малого бизнеса. Сосредоточьтесь не только на функциях вашего продукта, но и на том, как они могут принести пользу вашему потенциальному пользователю.
Выбор правильной темы очень важен для прочтения вашей белой книги. Есть три основных фактора:
1. Целевая аудитория
Как и в любом деловом письме, аудитория является вашим первым вектором. Белая книга должна быть написана с учетом целевого читателя. Аудитория может быть давними клиентами, знакомыми с отраслью, или новыми потенциальными покупателями, которые являются совершенно новыми в этой области.
Подумайте о болевых точках читателя или основных вопросах, которые они задают. При подборе темы, ищите те, которые не были полностью исследованы или имеющаяся информация устарела.
2. Экспертиза
Ваша белая книга должна соответствовать и подчеркивать опыт вашей компании.
Документ должен обеспечить полное описание, включая внешние исследования и внутренние знания. Собственное ноу-хау компании информирует о том как оно зарождалось, тестировалось и усовершенствовалось и включает способ его компиляции.
3. Проблемы и способы их решения
Официальные документы должны определить и решить конкретную проблему. Проблема должна быть актуальной и своевременной в вашей области. Документ может касаться таких вопросов, как общие дилеммы, новые тенденции, изменение методов, сравнение отрасли и т. д.
В официальном документе должно быть предложено решение или рекомендация для решения проблемы. И предложенное решение должно быть основано на тщательном изучении проблемы и возможных решений.
Подготовка Белой Книги
Исследование
Выбранная тема должна быть всесторонне исследована. Извлекайте информацию из онлайн-источников, отраслевых ресурсов и внутренних документов. Технические документы ориентированы на данные, поэтому они должны быть подкреплены значительными исследованиями.
Не существует жесткого правила цитирования, но вам нужно цитировать любую информацию, которая не является общедоступной, и которую вы не знали до начала исследования. Тем не менее, следует понимать, что доверие читателя может возрасти с увеличением количества цитируемых ссылок.
Конечно, все ресурсы должны исходить от авторитетных сайтов. Для того, чтобы написать ценный документ, все исследовательские материалы должны быть из достоверных и надежных источников.
Читайте другие белые книги
Есть ли официальные документы по вашей теме или области уже? Прочитайте их, чтобы определить пробелы в знаниях и возможности использования их в существующем контексте. Этот обзор также гарантирует, что ваша белая книга является новой, а не повторяет другие.
Используйте Mind-карту
Может быть трудно отслеживать множество источников, идей и контента, связанных с подготовкой белой книги. Полезным организационным инструментом является Mind-карта. Она позволяет каталогизировать и соединять множество различных частей в один визуальный обзор.
Мы предлагаем использовать бесплатный инструмент FreeMind для организации вашего контента. Он прост в использовании и бесплатно.
Формат белой книги
Помните о мобильных посетителях. В настоящее время более 50% интернет-трафика является мобильным, и веб-дизайнеры адаптировались к этой тенденции, создав адаптивный дизайн. Удивительно, но большинство компаний, которые предлагают официальные документы и электронные книги на своих сайтах, все еще используют формат PDF.
Проблема с PDF заключается в том, что они не читаются на маленьких экранах. Если вы решите выпустить документ в формате PDF, вы рискуете исключить этот обширный сегмент своей аудитории . Это ошибка дизайна, которая будет стоить вам просмотров и конверсий.
Официальные документы обычно соответствуют стандартному формату документов. Порядок содержимого может показаться похожим на другие бизнес-отчеты, но есть одно существенное отличие:
Белая книга помещает заключение в конец
Многие деловые коммуникации, такие как технические отчеты или предложения, помещают основной вывод в начале документа. Этот порядок отвечает желаниям читателя и их предпочтениям при получении информации.
В белой книге исследования информируют читателей и расширяют их понимание проблемы по содержанию всего документа. Последний раздел содержит «решение!» момент, когда читатель получает готовое решение, которое подтверждается доказательствами в документе.
Путь и предпочтения читателя в официальном документе и бизнес-отчете различаются. Но независимо от того насколько длинная белая книга, документ должен быть легким для понимания и включать информационные заголовки для удобной навигации.
Выберите точный заголовок
Хорошее название важно. В нем должно быть четко указано, что читатель узнает из белой книги. Он также должен быть заманчивым и интригующим
Пример простого заголовка:
Белая книга по Закону 123.4 Оценка воздействия на окружающую среду.
Пример заманчивого заголовка:
Правила меняются: Белая книга о предложениях законодательства по оценке воздействия на окружающую среду в 2020 году
Фраза «белая книга» не обязательно должна быть в названии вообще. Но некоторые люди ищут этот авторитетный указатель. Другие читатели, наоборот могут быть напуганы из-за использования этого термина. Как всегда, подумайте, что предпочитает ваша аудитория.
Дизайн
Наиболее важным является суть и содержание белой книги, но пренебрежение дизайном - большая ошибка. Дизайн выделяет основные моменты и помогает читателю понять, что они читают. Использование визуальных элементов (таких как изображения, видео, диаграммы и графики), которые поддерживают ваши аргументы, имеет решающее значение.
Акцент на читабельность
Поскольку подробные технические документы содержат много текста и визуальных элементов, а также дополнительную информацию, такую как сноски, рисунки, логотипы и информацию об авторских правах, опасность состоит в том, что ваш дизайн становится загроможденным.
Хороший дизайн делает смелый выбор и расставляет приоритеты для важной информации. Эти выборы и приоритеты влияют на макет, размещение, цвет, размер шрифта, порядок страниц и многое другое.
Аннотация
Аннотация предлагает читателю краткий обзор основных положений белой книги. Это позволяет читателю убедиться, что он нашел документ, соответствующий его потребностям. После прочтения аннотации, читатель сможет понять, находятся ли он «в нужном месте».
Постановка задачи
В описании проблемы указывается предметная область, к которой будет обращен документ. Проблема должна быть определена и помещена в контекст, чтобы читатель понял ее.
Содержание
В этом разделе представлена базовая информация, необходимая для понимания аудиторией проблемы и, в конечном итоге, ее решения. Содержание может быть подробным и техническим или широким и многоуровневым. Если оригинальное исследование будет завершено в этой белой книге, о методах необходимо сообщить.
Хорошим примером является большое количество информации о вовлеченности сотрудников. Во многих случаях B2B были рассмотрены важность вовлечения сотрудников и ошибки, возникающие при решении поставленных задач.
Решение
Основываясь на предыдущей информации, решение теперь представлено. Оно аргументировано и представлено решение, для которого использованы собранные доказательства и опыт автора и его компании.
Сбор статистики и поиск экспертных статей по теме может занять время, но результат того стоит. Чтобы ваш документ достиг желаемого эффекта, важно показать ваш контент как авторитетный источник, к которому аудитория захочет вернуться.
Вывод
В этом разделе обобщены основные выводы белой книги. И представлены рекомендации на основе этого решения.
Ссылки
Все источники, использованные для разработки белой книги, должны быть собраны и процитированы в этом разделе. Это дает читателю контент для дальнейших исследований. В зависимости от отрасли следуйте принятым форматам цитирования.
Последние мысли
Написание хорошей белой книги - непростая задача. Однако затрачиваемое время и навыки могут дать ценный документ, который поделится знаниями вашей компании, способствуя общему образованию и прогрессу в вашей отрасли. И хорошая белая книга значительно увеличивает возможности для бизнеса.
Интернет уже не тот, каким был когда-то. Благодаря огромному количеству контента, производимого каждый день, и постоянно растущему количеству каналов, намного труднее быть замеченным. Помните про важность распространения, определите каналы, по которым ваши идеальные клиенты потребляют контент, и сделайте все для того, чтобы ваша белая книга была хорошо видна на этих каналах.
15.05.2022
