Как рассчитать прибыльность интернет-магазина?

Сегодня Интернет стал дополнительным эффективным инструментом организации продаж. Исследование компании BrunswickWarburg, проведенное в конце 2011 года показало, что ежегодный рост электронной коммерции на российском рынке составляет 245%! Этот факт является основанием для того, чтобы рассмотреть ключевые моментыи основные показатели экономической целесообразности создания интернет-магазина.

Для расчета прибыльности будущего интернет-магазина нам потребуются следующие показатели:

1. Объем Вашей целевой аудитории в регионе продаж
2. Планируемая посещаемость интернет-магазина
3. Конверсия – отношение количества посетителей к количеству продаж в сутки
4. Прибыль от одной транзакции
5. Стоимость доставки товаров

Объем целевой аудитории интернет-магазина - это то количество потенциальных покупателей, которое заинтересовано в приобретении Ваших товаров или услуг. Определить эту аудиторию можно, воспользовавшись сервисами статистики поисковых запросов Яндекс или Google.Эти данные можно получить совершенно бесплатно.Если Вы планируете продажи в определенном регионе, то используя сервис Wordstat Яндекс, можно получить точную статистику по конкретному региону.

Давайте в качестве примера для расчетов рассмотрим компанию по продаже меда.Помимо розничной торговли на местном рынке компания намерена расширить региона сбыта продукции при помощи он-лайн торговли,как для розничного сегмента, так и для оптовиков. Для будущего интернет-магазина оценим объем целевой аудитории и выясним, сколько за прошедший месяц было коммерческих запросов по ключевым словам“продажа меда”, «интернет-магазин меда» и аналогичным.

Запрос	Количество	Запрос	Количество
воск пчелиный купить	1754	куплю пергу	1288
где купить воск	2883	куплю пыльцу	1635
где купить мед	2444	мёд оптом	10859
закупка меда	2753	мед продать оптом	1832
купить пыльцу	1635	мёд цена	9026
куплю воск	14114	перга купить	1285
куплю мед оптом	4214	покупка меда	3120
продажа меда	5791	пчелиный воск купить	1754
цены на мед	9063	ИТОГО	103 198

Как видно из таблицы, ежемесячный объем целевой аудитории составляет более 100 тысяч запросов.

Планируемая посещаемость интернет-магазина– это количество посетителей магазина в сутки. Для оценки розничных магазинов часто используется сходный показатель – «проходимость торгового места».Для расчета посещаемости используем имеющуюся в открытом доступе статистику конкурентов. Ее можно получить на основании данных счетчиков статистики, установленных на сайте конкурентов.В нашем примере получили статистику двух конкурентов, это 170 и 50 посетителей ежедневно.

Конверсия – это отношение количества посетителей к количеству продаж в сутки. Этот коэффициент показывает, какое количество посетителей интернет-магазина, стали покупателями. Значение показателя конверсии зависит в первую очередь от качества аудитории – от того, насколько точно и каким образом были привлечены посетители на сайт и от востребованности товаров. Это, пожалуй, единственный показатель, который сложно получить из открытых источников.Поэтому можно воспользоваться общепринятыми средними значениями. Стандартные значения этого показателя находятся в диапазоне от 3 до 15%, т.е. на сто посетителей как минимум 3 заказа.

Прибыль с транзакции, или иначе прибыль с одной продажи. Прибыль с транзакции зависит от торговой наценки на конкретный тип товара. Как в любом бизнесе, в торговле медом и пчелопродукцией есть как товары, выставляемые для создания ассортимента (наценка минимальна), так и товары, на которых делается основная прибыль (наценка максимальна). Таким образом, средняя наценка на мед и пчелопродукцию оказывается на уровне 40%. Не раскрывая до конца секретов продавцов этого интернет-магазина, среднюю маржу наши эксперты определяют на уровне 50-100 у.е. с транзакции.

Стоимость доставки определяется по трем критериям:

• Дальность перевозки
• Условия транспортировки
• Габариты и масса транспортируемого товара

На первых порах существования вашего проекта рекомендуется пользоваться услугами сторонних транспортных компаний. Это поможет снизить риски, и позволит уделять больше времени развитию продаж, а не логистике. В среднем, в зависимости от подрядчика мы бы рекомендовали закладывать на стоимость доставки 10-20 у.е.

Уровень конкуренции так же влияет на прибыльность интернет-магазина. Он определяет стоимость продвижения сайта. Поэтому чем выше уровень конкуренции – тем больше средств вам придется потратить, чтобы получить запланированную посещаемость. Ценообразование в сервисах, используемых для продвижения, устроено так, что цена одного перехода на сайт прямо пропорциональна количеству конкурентов, так же использующих данный сервис для продвижения.

В настоящее время наиболее эффективными средствами продвижения сайта являются (в порядке убывания эффективности):

• Поисковая оптимизация (наличие вашего сайта в выдаче поискового сервера по необходимым вам ключевым словам) – делается единовременно и стоит порядка 400 у.е.
• Показ объявлений в службе "Яндекс.Директ" – проводится ежемесячно и стоит порядка 300 у.е. в месяц.
• Предложение на торговой площадке "Яндекс.Маркет" – делается единовременно и стоит 14 000 рублей.

В зависимости от уровня конкуренции в выбранном сегменте рынка,стоимость размещения в каждом из вышеперечисленных сервисов может различаться в разы. Также стоимость размещения зависит от желаемой позиции в поисковой выдаче. Средняя стоимость одного перехода на наш сайт по интересующим нас словам получается порядка 0,6 у.е. при размещении на первой позиции выдачи или 0,2 у.е. - при размещении на других позициях.

В рассмотренном нами примере, с посещаемостью интернет-магазина100 посетителей в сутки, 30 посетителей приходили по объявлениям в "Директе". Опираясь на данные стоимости ключевых слов, чтобы получить 30 гарантированных переходов в сутки нам необходимо заложить на рекламу в "Яндекс.Директе" порядка 300 у.е. в месяц. Как уже говорилось ранее, поисковая оптимизация обойдется нам в среднем в 400 у.е. в месяц. Таким образом суммарный рекламный бюджет интернет-магазина при использованием поисковой оптимизации и сервиса «Яндекс.Директ» составит примерно 700 у.е. Этого бюджета вполне достаточно для обеспечения 2-5 продаж в день.

Итоговые расчеты с учетом всех показателей, влияющих на прибыльность

Соберем воедино все рассмотренные выше показатели и рассчитаем плановую прибыль интернет-магазина. В расчетах не будут участвовать постоянные издержки. Мы предполагаем, что у компании уже есть офис, диспетчер, бухгалтерия и сайт для приёма и обработки заказов.

1. Среднюю себестоимость доставки - 15 у.е.
2. Прибыль с транзакции после учёта расходов на доставку получается равной 75-15=60 у.е.
3. На переменные издержки для привлечение покупателей, отнесем расходы на оптимизацию и продвижение сайта – 700 у.е. в месяц.
4. Таким образом, при 3 продажах в день получаем: 60 x 3 x 30 – 700 = 4 700 у.е.

Разумеется, это упрощенный расчёт, однако он демонстрирует общий подход,как определить экономическую целесообразность при создании интернет-магазина. Помните, что любой бизнес - это риск, бизнес в Интернет не является исключением. Поэтому для того, чтобы снизить риски, необходимо тщательно просчитать ключевые показатели и экономическую целесообразность.

Позвоните по тел. 8-906-431-9889 и закажите маркетинговой группе веб-студии Аванзет расчеты прибыльности интернет магазина в Вашей отрасли. Мы работаем с компаниями г. Новороссийска и Краснодарского края.

Заказать разработку интернет-магазина